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TRENES AVE SILENCIOSOS

Dentro de la política de ofrecer a los clientes un mejor servicio, la compañía Renfe pone a disposición de los viajeros de la ruta del alta velocidad Valencia-Madrid, en determinadas frecuencias horarias, una serie de vagones silenciosos, para de esta forma poder viajar de una forma más tranquila en dicha línea de los trenes de alta velocidad. Si quiere conocer en profundidad en que consiste este nuevo servicio que ofrecen los trenes AVE Valencia Madrid, a continuación te detallamos cuales son las características principales de dichos vagones silenciosos y cuales son las condiciones que hay que cumplir para poder utilizarlos.

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VIAJA EN AVE MAS TRANQUILO

  • Dentro de los vagones de los trenes de alta velocidad no está permitido las conversaciones a través de teléfonos móviles.

  • El canal de audio y video de los propios vagones, sólo podrán ser usados por los usuarios a través de auriculares, los cuales no serán proporcionados por parte de Renfe.

  • Los aparatos electrónicos deben estar configurados en modo silencio, para evitar sonidos y molestias al resto de usuarios.

  • Los servicios de megafonias estarán limitados, para sólo emitir los mensajes informativos imprescindibles.

  • La temperatura y sonido de los vagones se ajustará para proporcionar un ambiente más cómodo y tranquilo acorde a este tipo de servicio.

  • Las conversaciones entre viajeros deben estar limitadas al máximo,, para evitar molestias al resto de usuarios que utilicen este tipo de servicio.

  • El servicio de restauración no se prestará en dichos vagones por lo que deberán utilizar el servicio de cafetería ofrecido en el vagón de restauración.

  • Las tarifas Mesa y Grupos no se comercializarán en dichos vagones.

  • No se podrá entrar en los vagones con mascotas.

  • Los mejores de 14 años no podrán viajar en dichos vagones.